Αναβάθμιση λογισμικού διαχείρισης UPS της APC

Τεχνολογία » Software - 24/08/2005

Η American Power Conversion (NASDAQ: APCC) (APC) ανακοίνωσε ότι όσοι από τους πελάτες της χρησιμοποιούν παλαιότερες εκδόσεις του λογισμικού PowerChute® Business Edition πρέπει να προβούν άμεσα σε αναβάθμισή του, εάν δεν έχουν το έχουν ήδη αναβαθμίσει, έτσι ώστε να εξασφαλίσουν τη συνεχιζόμενη διαθεσιμότητα των servers, στους οποίους το λογισμικό είναι εγκατεστημένο, σύμφωνα με τις συμβουλές που έχουν ήδη παρασχεθεί από την ιστοσελίδα της APC και τις προσπάθειες επικοινωνίας μέσω emails.

 « Τα διευθυντικά στελέχη που θα λάβουν αυτό το μήνυμα καλούνται να το επικοινωνήσουν στο τμήμα πληροφορικής του οργανισμού τους» δήλωσε ο Rob Johnson, Αντιπρόεδρος και Γενικός Διευθυντής του Availability Enhancement Group της APC. «Η APC πιστεύει απόλυτα στην πρακτική της αγοράς να παρέχει τη δυνατότητα για αναβάθμιση του λογισμικού άμεσα online, ως τον καλύτερο τρόπο διαασφάλισης ότι οι πελάτες διαθέτουν πρός χρήση τις τελευταίες εκδόσεις του λογισμικού ». «Διαθέτουμε την τελευταία έκδοση δωρεάν μέσω της ιστοσελίδα μας. Η APC έχει καταβάλλει κάθε προσπάθεια να επικοινωνήσει με τους πελάτες της μέσω email και της ιστοσελίδας της www.apc.com ώστε να τους ενημερώσει σχετικά με το ζήτημα και ιδιαίτερα, να τους προσφέρει καθοδήγηση σχετικά με την επίλυσή του. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες προσέγγισης των πελατών της για ενημέρωση, μερικοί πελάτες αγνοούν ακόμη το ζήτημα. Για το λόγο αυτό η APC εκδίδει αυτό το δελτίο τύπου, για καλύτερη επικοινωνία με την πελατειακή της βάση»

Στις 27 Ιουλίου 2005 η βιβλιοθήκη (component library) που προσφέρεται μαζί με την έκδοση PowerChute® Business Edition 6.0.0 έως την έκδοση 6.2.2, έληξε, κάνοντας το λογισμικό μη λειτουργικό, την επόμενη φορά που θα «φορτωθεί». Οι Windows Servers με αυτή την έκδοση εγκατεστημένη, ενδεχομένως να σταματήσουν να λειτουργούν (hang), όταν το PowerChute® αρχίζει να «τρέχει» κατά τη διαδικασία επανέναρξης (reboot time). Οι χρήστες των PowerChute Personal Edition, PowerChute Network Shutdown, PowerChute Plus και PowerChute Business Edition Version 7.x δεν επηρεάζονται από το πρόβλημα αυτό.

Οι χρήστες με τις εκδόσεις λογισμικού που παρουσίασαν πρόβλημα πρέπει αμέσως να αναβαθμίσουν την τελευταία έκδοση του PowerChute® Business Edition v7.0.4 ή του PowerChute® Business Edition v7.0.2 (για τα Windows NT). Λεπτομέρειες σχετικές με την αναβάθμιση είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση www.apc.com. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απαιτούμενη αναβάθμιση είναι διαθέσιμες εδώ.