Vodafone E-billing

Η Vodafone πρώτη στην ελληνική αγορά, από 19 Ιουλίου, παρέχει στους συνδρομητές της την πρωτοποριακή υπηρεσία e-billing, που εντάσσεται κάτω από την ομπρέλα υπηρεσιών Vodafone On-line, και απευθύνεται σε όλους τους συνδρομητές συμβολαίου της εταιρίας, οι οποίοι επιθυμούν να γνωρίζουν κάθε στιγμή τι ακριβώς πληρώνουν στο λογαριασμό του κινητού τους τηλεφώνου.

Συγκεκριμένα, μέσα από την υπηρεσία e-billing οι συνδρομητές της Vodafone θα έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν, με ασφάλεια, στην οθόνη του ηλεκτρονικού τους υπολογιστή ανάλυση του μηναίου λογαριασμού τους δωρεάν. Για να μπορέσει κανείς να χρησιμοποιήσει τη συγκεκριμένη υπηρεσία, πληκτρολογεί το link www.vodafone.gr, επιλέγει το ‘e-billing’ και στη συνέχεια εισάγει τον ειδικό κωδικό που θα του δοθεί κατά την εγγραφή του στην υπηρεσία.

Στην αρχική οθόνη θα υπάρχουν τα στοιχεία του συνδρομητή, ακριβώς όπως και στον λογαριασμό που λαμβάνει κανείς ως τώρα, η ημερομηνία λήξης του λογαριασμού, καθώς και το συνολικό ποσό πληρωμής. Στη δεύτερη οθόνη υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό και δυνατότητα πρόσβασης στην επόμενη σελίδα, όπου ο συνδρομητής μπορεί να δει πλήρη ανάλυση του λογαριασμού του.

Οι συνδρομητές που επιλέγουν το ηλεκτρονικό σύστημα τιμολόγησης, θα συνεχίσουν να λαμβάνουν τον μηνιαίο λογαριασμό τους, χωρίς την αναλυτική κατάσταση κλήσεων.

Η διαδικασία εγγραφής στην υπηρεσία ηλεκτρονικού λογαριασμού είναι απλή και σύντομη και μπορεί να πραγματοποιηθεί σε οποιοδήποτε κατάστημα της Vodafone ή σε συνεργάτη μας. Μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες από τη συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων στην ηλεκτρονική αίτηση και την κατάθεση των απαιτούμενων δικαιολογητικών σε σημείο πώλησης Vodafone, ο συνδρομητής λαμβάνει ένα SMS με τους προσωπικούς του κωδικούς πρόσβασης και η διαδικασία εγγραφής έχει ολοκληρωθεί.

Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία εντάσσεται στο γενικότερο πλαίσιο των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Vodafone, που με μεγάλη επιτυχία παρέχονται προς εταιρικούς πελάτες τα τελευταία χρόνια. Η επέκταση των υπηρεσιών αυτών στους πελάτες λιανικής της εταιρίας έχει ως στόχο αφενός την διευκόλυνση των καθημερινών συναλλαγών τους με τη Vodafone και αφετέρου τον καλύτερο έλεγχο του προϋπολογισμού τους. Ταυτόχρονα, εντάσσεται μέσα στην στρατηγική της εταιρίας για μείωση του όγκου χαρτιού που καταναλώνεται, που έχει ως απώτερο στόχο τη συμβολή στην προστασία του περιβάλλοντος.